这些年,你踩过市场调研哪些坑?

2020-04-16 15:08

对于一个亚马逊运营来说,市场调研是开展工作的一步。基于正确的市场调研数据,我们才能判读产品的销售潜力。


这周我们的运营小A对同一个大类目下不同子产品线做了市场调研,总结了几个容易犯的错,供大家自查。



01
晕厥场景一


小A刚拿到调研任务,粗略地对产品线做了个判断,信心满满的开始了市场调研。“哇!市场调研太简单了,这些数据都和我判断中的一模一样,轻松~”小A这样想着。任务完成后,小A满脸骄傲的上交了调研报告,等待老大的表扬。老大看了几页,眉头一皱:“这个报告数据有问题,重写一份。”小A听完,晕了过去。



  抢救现场


市场调研最重要的原则是尊重事实。拿到任务后,大家会对产品线做基本的判断,但初始判断是我们的主观判断,没有事实佐证。


所以当我们着手市场调研时,要摒弃自己的主观倾向,不能选择性的查看自己想要的数据,这样的调研是无效的。


在最初拿到大量数据的时候,对数据的选择上总是倾向于留下和自己初始判断相符合的数据,这样得到的结果只能是印证自己最初的设想是正确的,但是和事实是不符的。


我们做市场调研的目的就是验证我们最初的设想对不对,是不是和实际情况有偏差,如果一开始选取数据就有自己的倾向性,那最后的结果也不是真实的市场情况。

   抢救小提示


抢救小提示:调研时需要充分尊重市场客观情况,数据是什么样的,我们的表格就应该呈现什么样的结果,对于数据的选取务必要真实且有效,切不可主观臆断。


02
晕厥场景二


 小A好不容易跳出了“主观臆断”的枷锁,在市场调研的天空自由飞翔,此时却突然出现了名为“数据”的乌云,无数的雨点、雷击敲打着脆弱的神经,整个天空充斥着冗杂的数据,分明写着“危险”二字,小A两眼一翻,又晕了过去。

抢救现场

我们在调研之前要清晰思路,确定调研重点。我们在调研的时候面对平台和其他辅助工具上大把的数据,最直观的感受就是“这数据是啥?这数据又是啥?这数据到底是啥?”


对于自己需要重点去抓取考虑的数据没有清晰的目标,看到大量的数据只是希望可以尽量全面的记录这些数据,可是筛选了大量的无效数据,反而对于重点的数据没有抓取到。

   抢救提示


在做市场调研之前需要明白我们调研的目的,在调研过程中哪些数据是我们的重点项,对于不必要的数据要懂得舍弃,不仅需要数据全,更需要精准。


03
晕厥场景三

   

多亏老大及时抢救,小A才将名为“数据”的乌云一扫而空。小A吸取教训,在尊重客观事实的基础上对诸多数据进行了筛选,终于完成了市场调研任务。Eva战战兢兢地上交了报告,等待老师最后的评判。老大翻阅着报告,脸上终于露出了微笑,Eva心中松了一口气。“小A,你这次做的很好,但是还有几个产品存在异常检测,你重新……”,老大话还没说完,小A早已晕倒在地上。


  抢救现场


在分析数据的时候可能会发现市场异常情况。异常情况通常表现为两种形式:

  1. 某个类目一直都没有垄断,各大品牌在综合竞争,在不同产品线各有优劣,此时突然冒出新兴品牌抢占了大量的市场。                   

  2. 某个产品线中的一个品牌几乎是处于垄断地位。                           

    以上两种情况就是我们所说的产品线异常检测,这些可能是我们的风险点或者是机遇点,千万不能看到异常就简单略过,要对异常情况比较敏锐,发现异常情况并深究背后原因。


   抢救提示


异常情况通常是我们的风险点或者是机遇点,千万不能看到异常就简单略过,要对异常情况比较敏锐,发现异常情况并深究背后原因。

END

最后,我们邀请亚马逊运营晕厥证患者小A给我们做一个总结。


小A:大家好我是刚苏醒的小A,我现在感觉很好。实市场调研没什么难的,其实只要数据分析准确,得出结论就是水到渠成的事。市场特性、竞争情况、SWOT分析这些都是根据数据得出的。只有在熟悉了目前市场的情况我们才能对进场后可能分到的蛋糕,遇到的拦路虎有清晰的认识,知己知彼就是最稳的战术。


实际上市场调研还有许多值得卖家注意的点,我们会持续对市场调研问题进行深度分析,帮助卖家全面了解市场调研的重点。