亚马逊VC奇闻:六个月2次轰动中国卖家圈

2020-04-16 15:36

我在亚马逊摸爬滚打的这段时期见识了诸多风浪,2018年末亲眼目睹了一位普通卖家是如何被VC卖家碾碎吞噬的,时隔半年又目睹了亚马逊大卖家被VC恶意篡改Listing,店铺整的面目全非。仅仅六个月时间,我见证了两件震惊中国卖家圈的大事件,着实让我觉得有些幸运。VC账号的各路奇闻给亚马逊添上如此浓墨重彩的一笔,今天我们趁着风头简单谈一谈关于VC账号。

昨天发生的“TNSO账号被爆破”已经是半年内爆出的第二起利用VC账号恶性竞争事件了。之所以说此次事件是半年的第二起利用VC账号恶性竞争事件,相信很多卖家还记得2018年末爆发的VC恶意跟卖事件,一位卖家发表了《一位亚马逊卖家深夜血泪控诉史:被VC这条巨蟒盯上后,我被夺食、踩踏、射杀的5个月!!!》控诉了无良VC卖家跟卖并肆意更改Listing、恶意合并链接、标记成人用品等行为,最后把这位卖家的店铺硬生生拖垮。原文在论坛发酵,很快就传遍了每个亚马逊卖家的耳朵,勾起了广大卖家对VC卖家的第一次恐惧。

此次事件的恶劣程度和VC恶意跟卖事件不相上下,TNSO账号旗下多个Listing的图片、描述、标题都被恶意篡改,内容之劲爆、影响之巨大堪称里程碑事件。

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更令人瞠目结舌的是这件事不仅在国内掀起了轩然大波,甚至在国外也火了一把,流传在各个Group小组中。

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随后不久TNSO负责人也发布了声明讲述自己也是事件的受害者。

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国内亚马逊的各大论坛炸开了锅,围观吃瓜群众、幸灾乐祸者大行其道,但也有部分卖家指出无论出于何种情况,篡改Listing的恶劣行为违背商业本质。

对事件的始末、发酵以及最终的结局我们不加以恶意的猜测。

VC账号火起来是2018年6月的事,VC相比其他账号拥有更多的权限,如免费无限申报秒杀、BD等活动、查看ARA数据、Vine Voice测评计划、AMS高级广告账户等,所以一度被炒到10万人民币一个。

VC账号被诸多卖家深恶痛绝,是因为VC账号能跟卖任何Listing并具有编辑权,用自己VC跟卖自己的普通账户Listing可以防止被他人恶意跟卖。但是很快这个功能就被玩出了花——利用VC账户恶意跟卖他人,篡改Listing,也就有了2018年末的VC恶意跟卖事件。

2019年初外媒爆出亚马逊停止了与数千VC卖家的订单往来虽然很快恢复了订单但一时间谣言四起:据传在未来几个月内小型VC卖家的订单将会被亚马逊停止。小型的VC卖家不再是将产品直接供给亚马逊,而是将产品直接卖给消费者,在一定程度上引起了恐慌。5月28日亚马逊对此进行了辟谣:任何关于大规模减少VC卖家的猜测都是不正确的。

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VC账号发展至今,开始显出其颓势,亚马逊似乎也发现了VC账户拥有部分不合理权限之处,开始采取紧缩管理限制VC账号的数量,但对于其权限并未作出大幅度调整。TNSO的惨案给亚马逊敲响了警钟,倘若在放任VC账号为所欲为下去造成的后果是不可想象的。而对大部分普通卖家来说,碰上VC跟卖恶意改Listing更是灾难级事件。

所以,我们除了抱着吃瓜心态看待TNSO目前的情况,更应该多问自己一个问题:如果是我们被VC账号恶意篡改Listing,我们该怎么办?



1、  想要彻底预防VC恶意跟卖,最好的办法是从源头掐死,做好品牌备案以后再上Listing能有效减少VC账号跟卖的数量,就算被跟卖了我们的申述流程也更加简单。


2、  更保险的方法:亚马逊透明计划。透明计划是基于品牌备案2.0以上的,参加透明计划的产品可以从亚马逊获得特殊的标签,再通过标签来生成独有的二维码。该二维码归属品牌所有方拥有,其他跟卖者的产品,在没有二维码的情况下亚马逊会销毁其货物。透明计划能从根本上解决跟卖问题。


3、  没有完成品牌备案的卖家面临VC的霸凌应该怎么办呢?如果VC跟卖只是修改Listing的标题、图片、描述或者类目节点等,我们可以直接给亚马逊官方开CASE,官方会很快帮我们修改如初。倘若VC跟卖多次恶意修改Listing,我们可以用“Listing被频繁修改导致误导消费者影响购物体验”的理由直接联系亚马逊要求锁定Listing。


防人之心不可无,见惯了亚马逊的血雨腥风,希望各位卖家保护好自己,同样呼吁大家回到商业竞争的本质上来,专注于打磨自己产品和技巧的同时遵守平台规则,至于此次事件的结果如何发展,还是让我们拭目以待。