【枫火跨境】早期评论者计划关闭!亚马逊官方测评渠道还有哪些

  新品上架初期没有评论的话,对提升流量和销量是很不利的,而亚马逊早期评论者计划与其他质量参差不齐的测评方式相比较,对卖家来说是一条较为靠谱的测评渠道。

 

  但最近这几天关于“亚马逊的早期评论者计划将停止”的消息闹得沸沸扬扬,卖家第一时间向客服咨询事情真假,目前得到的回复是:经过核实,早期评论者计划(ERP)计划将于2021年3月5日不再允许新的注册,并表示将于2021年4月20日停止向当前注册该计划的卖家提供此项服务。

 

  对于在此日期之后发布的已注册商品,他们无需支付任何评论费用,如果该计划未对其业务生成任何评论,则无需支付服务费。对于注册超过1条评论且未在4月20日之前完成的任何注册商品,亚马逊将在计划关闭日期后的三个月内退还该计划的费用。亚马逊表示首先关闭美国、英国、日本、印度等站点的早期评论者计划。

 

  1、什么是早期评论者计划

 

  早期评论者计划即Early Reviewer Program,是亚马逊于2017年5月推出的一项鼓励已购买商品的买家通过评论分享其真实体验的计划,进而帮助新品获得早期的评论。

 

  亚马逊卖家通过申请并支付相应金额之后,亚马逊会给早期评论者$1~$3不等的礼品卡作为报酬,评论者优秀的Review会增加产品评论的真实度和可靠性,任何一个买家都能参与该项计划。除此之外,卖家没有直接和评论者进行联系的权利,所以对评论者而言不会发生卖家施压的情况。

 

 

  2、亚马逊虚假评价的那些事儿

 

  关于亚马逊虚假评论的新闻层出不穷,比如在2019年引热议登上微博热搜的#亚马逊一条虚假好评116元#话题。当时据外媒报道,亚马逊卖家会从专业水军公司购买虚假好评以增加评论,也陆续出现了很多专门从事售卖虚假评论的公司,每一条虚假好评标价15 欧元,折合成人民币为116元。

 

  在2020年9月,亚马逊英国站深陷虚假评论风波,在外媒发布的调查报告中得知,亚马逊英国评论家为了获得免费的产品以换取金钱,给亚马逊产品进行了数万条虚假的五星好评。经过证实后,亚马逊迅速删除20000条相关产品评论。亚马逊对虚假评论的态度也是极为明确,一旦发现违反政策的行为将会进行暂停、禁止和采取法律行动。

 

  今年2月中旬,消费者权益组织“Which?”发现了十个可以批发亚马逊虚假买家评论的网站,卖家通过现金或免费商品来换取虚假好评,其中不少公司可提供批量购买评论的服务,例如1.1万美元则提供1000条虚假评论。

 

  在2020年10月,一名亚马逊卖家付费让第三方网站在亚马逊上发布虚假评论,进而提升产品评级,最后因涉嫌制造虚假减肥药评论而被美国联邦贸易委员会判处高达1280万美元的罚款。

 

  作为一个极为注重买家体验的跨境电商平台,亚马逊对虚假商品评论和劣迹商户的态度和采取的措施还是很强硬的,会严厉打击发布虚假评论行为,对各种违反政策行为的查处力度会越来越大,不少卖家表示关闭早期评论者计划把靠谱测评渠道堵死了一条,以后测评之路会难上加难。

 

  3、其他官方测评渠道

 

 

  Review是亚马逊产品赢得流量和提升销售的重要途径之一,毕竟Review是买家是否进行购买的重要参考依据,但质量参差不齐的各类测评渠道太多,并不利于卖家的选择。其实除了早期评论者计划该项官方测评渠道之外,还有一项叫做Amazon Vine Voice的官方测评计划,但不同于早期评论者计划,Vine计划对卖家和产品的要求更高,比如说必须要达到一定的评论数量、必须在亚马逊上进行了品牌注册以及必须是亚马逊物流商品等要求,门槛很高,但Vine也存在高差评率的风险。

 

  还有就是在2019年推出的Request a Review,也就是大家比较熟悉的一键索评功能,这是亚马逊平台认证的评论获取方式,大家可以尝试以此来代替早期评论者计划,尽量不要进行不正规的刷单行为。

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发布时间:2021-03-19 19:26:00
来源:枫火跨境0

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